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이용안내 FAQ

구분
제목
주문&결제무통장 입금 확인이 안되요

1. 입금금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우

2. 입금자명과 주문자명이 일치하지 않는 경우

3. 중복 주문 : 동일한 내용으로 주문 및 입금이 두건 이상인 경우(중복주문, 중복입금) 누락 

           1) 주문자명, 입금날짜, 입금 금액이 같을 경우 중복으로 간주되어 누락됩니다.

           2) 주문자명이 다르더라도 입금자명이 같을 경우 중복으로 간주되어 누락됩니다.


  


블룸마터니티에서는 자동입금확인 시스템을 이용하고 있어 위와같은 경우에는
실시간 입금확인이 되지 않습니다.
이로 인해 이와같은 사유로 인해 입금자명, 주문금액이 변경되는 경우 꼭 1:1 게시판에
글 남겨주시어야 담당자분께 수기로 확인할 수가 있습니다.

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